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タイトル

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グローバルアカウントマネージャー

説明

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私たちは、国際的な顧客関係を管理し、ビジネス成長を促進するグローバルアカウントマネージャーを探しています。この役割は、企業の国際的なプレゼンスを強化し、顧客満足度を向上させるために重要です。グローバルアカウントマネージャーは、主要な顧客との長期的な関係を構築し、維持する責任があります。彼らは、顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供することで、顧客の期待を超えることを目指します。また、社内の異なる部門と連携し、プロジェクトの円滑な進行を確保します。市場の動向を分析し、新たなビジネスチャンスを特定する能力も求められます。優れたコミュニケーションスキルと交渉力が必要であり、文化的な違いを理解し、国際的なチームと効果的に協力する能力が求められます。成功するためには、柔軟性と適応力が重要です。グローバルアカウントマネージャーは、企業の成長戦略に貢献し、持続可能なビジネス関係を築くための重要な役割を果たします。

責任

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  • 主要な国際顧客との関係を構築し、維持する
  • 顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供する
  • 市場の動向を分析し、新たなビジネスチャンスを特定する
  • 社内の異なる部門と連携し、プロジェクトを管理する
  • 顧客満足度を向上させるための戦略を策定する

要件

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  • ビジネスまたは関連分野の学士号
  • 5年以上のアカウント管理または関連する経験
  • 優れたコミュニケーションスキルと交渉力
  • 国際的なビジネス環境での経験
  • 文化的な違いを理解し、適応する能力

潜在的な面接質問

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  • 国際的な顧客との関係構築の経験を教えてください。
  • どのようにして顧客のニーズを特定し、対応しますか?
  • 市場の動向をどのように分析しますか?
  • 異なる文化のチームとどのように協力しますか?
  • 困難な状況での交渉経験を教えてください。